앱/리테일 분석서비스 와이즈앱·리테일·굿즈의 조사 자료에 따르면 스마트폰으로 웹툰을 가장 많이 이용하는 것은 MZ세대인 것으로 조사되었다(2022년 2월 조사자료).

<와이즈앱에서 2022년 2월 조사된 네이버웹툰 성별 이용자 분석표. 20대와 30대 남성 이용율이 높다는 것이 특이하다>

와이즈앱은 국내 대표적인 웹툰 플랫폼 네이버웹툰과 카카오웹툰 이용하는 이용자를 연령과 성별도 구분해 조사결과를 발표했으며, 웹툰을 가장 많이 이용가는 연령대는 남녀 모두 20대가 많은 것으로 나타났다. 

<와이즈앱에서 2022년 2월 조사된 카카오웹툰 성별 이용자 분석표. 10대 부터 30대가 카카오웹툰 이용자들의 중심이다>

이채로운 것은 네이버웹툰의 경우 20대 남성 이용자가 여성보다 많았지만, 카카오웹툰의 경우 20대 여성 이용자들의 그림에서 보듯이 훨씬 많았다. 이에 대해 웹툰업계 한관계자는 '네이버웹툰에 비해 카카오웹툰의 웹툰 작품의 장르들이 로맨스 등 여성친화적인 탓'이라고 말했다.